Privacy Statemant Disclaimer 2026

Privacyverklaring TrioTicket

Dit is de privacyverklaring van TrioTicket. In dit document leggen wij uit hoe wij omgaan met de persoonsgegevens die wij verkrijgen via onze dienstverlening en onze website. TrioTicket respecteert de privacy van alle gebruikers en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) wordt behandeld.

 

1. Verwerking van persoonsgegevens
Wanneer u gebruikmaakt van de diensten van TrioTicket, verwerken wij de volgende categorieën persoonsgegevens:

  • Contact- en identificatiegegevens: Uw voor- en achternaam, e-mailadres en eventueel uw telefoonnummer.
  • Betaalgegevens: Gegevens die noodzakelijk zijn voor de afhandeling van de betaling. TrioTicket heeft geen toegang tot uw volledige bank- of creditcardgegevens; deze worden verwerkt door onze gecertificeerde betaalpartner.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype en gegevens over uw bezoek aan onze website (via cookies).

 

2. Doeleinden van de gegevensverwerking
TrioTicket verwerkt uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Uitvoering van de overeenkomst: Het genereren en toezenden van uw tickets en het faciliteren van uw toegang tot het betreffende evenement.
  • Klantbeheer en communicatie: Het verlenen van service, zoals het informeren over wijzigingen, annuleringen of andere relevante updates met betrekking tot uw aankoop.
  • Wettelijke verplichtingen: Het voldoen aan administratieve en fiscale verplichtingen.
  • Marketingdoeleinden: Indien u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven, informeren wij u over toekomstige evenementen.

 

3. Verstrekking aan derden
TrioTicket verstrekt uw gegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

  • Externe organisatoren: Hoewel TrioTicket tickets verkoopt voor diverse externe organisatoren, worden uw persoonsgegevens niet gedeeld met deze organisatoren, tenzij dit strikt noodzakelijk is voor de fysieke veiligheid of toegangscontrole bij het evenement.
  • Verwerkers: Wij maken gebruik van dienstverleners (zoals hostingpartijen en betaalproviders) die in opdracht van TrioTicket gegevens verwerken. Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen.

 

4. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Gegevens in onze administratie die onder de fiscale bewaarplicht vallen, worden gedurende de wettelijke termijn van 7 jaar bewaard.

5. Beveiliging
TrioTicket neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Onze systemen en verbindingen zijn beveiligd volgens de geldende standaarden (waaronder SSL-encryptie).

 

6. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
  • Recht op correctie en verwijdering: U kunt verzoeken uw gegevens aan te passen of volledig te laten verwijderen.
  • Recht op beperking: U kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens (tijdelijk) te beperken.

7. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of verzoeken met betrekking tot uw rechten, kunt u contact met ons opnemen via:


TrioTicket
E-mail: klantenservice@trioticket.nl
KVK-nummer: 33261971

 

TrioTicket